[ หน้าแรก ] | [ เกี่ยวกับปมุขกฎหมาย ] | [ บริการของปมุขกฎหมาย ] | [ กระดานปรึกษากฎหมาย ] | [รวม Link ที่น่าสนใจ ] |
ใบแจ้งหนี้ค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ | |
ได้รับใบแจ้งหนี้ค่าโทรทั้งที่ไม่เคยใช้ จากบริษัท ดีแทค และได้แจ้งเรื่องไปยังบริษัทดีแทคแล้วว่าไม่เคยใช้บริการดังกล่าว กับทั้งขอดูเอกสารดังกล่าวที่ทางบริษัทกล่าวหาว่าได้ใช้บริการโรศัพท์ แต่บริษัทไม่ให้ดูหลักฐานใดๆเลย อ้างแต่เพียงว่ามีสำเนาบัตรประชาชนของข้าพเจ้า และข้าพเจ้าถามว่ามีชื่อบุคคลที่สมัครหรือไม่ บริษัทว่า มีชื่อและที่อยู่แต่มิใช่ชื่อข้าพเจ้าและที่อยู่ก็มิใช่ที่อยู่ข้าพเจ้า บริษัทเมื่อทวงถามการชำระหนี้ไปยังที่อยู่ดังกล่าวแล้วไม่ได้รับชำระหนี้จึงมาบังคับชำระหนี้กับหลักฐานซึ่งทางบริษัทดีแทคอ้างว่ามีอยู่ คือสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ข้าพเจ้าขอดูหลักฐานหลายครั้งและมีการนัดขอดูเอกสารหลายครั้งแต่ไปทุกครั้งกลับเสียเวลาและไม่ได้เห็นเอกสารดังกล่าวโดยพนักงานอ้างว่า ไม่สามารถให้ดูได้ แต่บริษัทให้ข้าพเจ้าแจ้งความ และนำใบแจ้งความมาให้ ข้าพเจ้าแจ้งความแต่ไม่ได้นำเอกสารดังกล่าวที่แจ้งความไปให้ทางบริษัทดีแทค เพราะเห็นว่า ข้าพเจ้าไม่ได้ทำผิดแต่อย่างใดจึงไม่จำเป็นต้องทำตามที่บริษัทกล่าวให้ทำ ข้าพเจ้าได้ทำการแจ้งความแล้ว ต่อมา มีใบทวงถามให้จ่ายค่าบริการโทรศัพท์จากบริษัทๆหนึ่ง ซึ่งเป็นที่ปรึกษาคดีความและทนายความ เขียนมาว่า ขอให้ชำระหนี้ ตามที่ท่านได้ตกลงยินยอมทำสัญญาการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ DTAC หมายเลข..... เลขที่บัญชี... กับบริษัท โทลเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด(มหาชน)ปรากฎว่า ณ ปัจจุบันท่านยังมียอดค่าใช้บริการค้างชำระจำนวน ....บาท พร้อม เบี้ยปรับ จำนวน.......บาท และค่าติดตามทวงถาม...บาท รวมเป็นเงินทั้งสิ้น.... บาทนั้น บัดนี้ข้าพเจ้าในฐานะบริษัทกฎหมายผู้รับมอบอำนาจ จึงเรียนมาเพื่อให้ท่านไปชำระค่าบริการ ณ ศูนย์บริการ DTAC ทั่วประเทศ โดยด่วนภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ลงในหนังสือฉบับนี้ หากครบกำหนดดังกล่าว ท่านยังคงเพิกเฉยจะถือว่าท่านผิดสัญญา บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการตามกฎหมายกับท่านต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ ลงชื่อ...
จดหมายฉบับดังกล่าวนี้ได้ส่งมาเป็นครั้งที่2 แล้ว ข้าพเจ้าก็ได้แจ้งเรื่องแล้วว่าไม่ได้ใช้บริการและไม่เคยทำสัญญาอย่างใดๆกับทางบริษัทเลยตอนที่ได้รับฉบับแรก แต่ก็ยังคงมีจดหมายฉบับนี้ส่งมาอีก และได้ทำการโดยการติดต่อสอบถามและเสียเวลามากกับกรณีดังกล่าวนี้ และเงินจำนวนดังกล่าวก็ไม่ได้มาก สิ่งที่สำคัญคือ ข้าพเจ้าไม่ได้ใช้และไม่เคยทำสัญญาอย่างใดๆเลย เมื่อแจ้งให้ทราบแล้วยังติดต่อทวงหนี้ไม่เลิก และไม่ทราบว่าตอนบริษัทรับสมัครไม่ได้ดูหน้ากับบัตรประชาชนหรืออย่างไรทำไมรับสมัครได้ บัตรประชาชน อยู่ที่ข้าพเจ้าตลอดเวลา ถ้าผู้อื่นเอาสำเนาบัตรข้าพเจ้าไปสมัครทำไมพนักงานไม่ตรวจสอบหรือขอดูบัตรจริง ถ้าเกิดกรณีนี้บ่อยๆ คนทั่วไปที่ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องและไม่ได้เคยทำสัญญาอย่างใดๆต้องวุ่นวายไปกับการกระทำของบริษัทนี้อยู่ร่ำไป ต้องไปแจ้งว่าไม่ได้ใช้ ต้องไปแจ้งความ ต้องเอาเอกสารไปส่งให้ ทั้งที่มิได้ทำสัญญาอย่างใดๆไม่ได้เกี่ยวข้องด้วยเลยแต่กลับต้องมาเสียเวลาเพราะ ความที่พนักงานของบริษัทดังกล่าวรับสมัครไม่ตรวจสอบเอกสารดูให้ดีกลับทำให้ผู้อื่นเดือดร้อน เสียชื่อเสียง กับใบแจ้งหนี้ดังกล่าว ข้าพเจ้าควรทำอย่างไรต่อไปเกี่ยวกับกรณีดังกล่าว ขอบคุณค่ะ | |
ผู้ตั้งกระทู้ be :: วันที่ลงประกาศ 2005-03-24 03:04:10 IP : |
[1] |
ความคิดเห็นที่ 1 (81770) | |
ควรตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการที่ศูนย์บริการของบริษัท ว่ามีรายละเอียดการใช้อย่างไร อย่างที่คุณเข้าใจเริ่มตั้งแต่ การสมัครรับการบริการ ศูนย์ตัวแทนจำหน่ายหรือแจกซิมการ์ด ระยะเวลาการใช้บริการ ข้อมูลต่างๆเท่าที่จะหาได้ หากกรณีไม่ได้รับความร่วมมือดังกล่าว เห็นควรว่าน่าจะเข้าร้องทุกข์กับพนักงานตำรวจแจ้งเป็นหลักฐานเอาไว้ก่อน และอาจให้เอกสารร้องทุกข์ไปติดต่อกับบริษัทฯดังกล่าวอีกครั้งก็ได้ | |
ผู้แสดงความคิดเห็น ผู้เคยประสพ วันที่ตอบ 2005-03-29 11:17:51 IP : |
[1] |
Copyright © 2010 All Rights Reserved. |
Visitors : 1088265 |