ดิฉันดาวน์รถและรับรถเมื่อวันที่ 23/12/58 เมื่อวันที่ 24/12/59 ระบบเกียร์กลับมีปัญหา จึงแจ้งให้ ผจก.สาขาทราบถึงความบกพร่อง ศูนย์จึงให้ดิฉันนำรถมาตรวจเช็ค ปรากฏว่า เฟืองเกียร์ 5 หลุด จะสั่งอะไหล่จากสำนักงานใหญ่มาเปลี่ยนซ่อมให้ ซึ่งดิฉันได้ขอความเป็นธรรมจากเขาด้วยการขอเปลี่ยนเครมคันใหม่ เพราะรถไม่ได้เสียหายจากการใช้งานของดิฉัน รถเสียหายจากความบกพร่องของทางบริษัท แต่ทาง ผจก. ไม่ให้เปลี่ยน ดิฉันเสียใจมากซื้อรถตั้ง 3 แสน มือ 1 รถก้อยังไม่ได้ใช้ แล้วยังได้มาซ่อม จึงขออนุญาติปรึกษาค่ะ (ปล.วันที่ 24/12/58 ดิฉันขับรถอยู่ดีๆ แล้วลองเข้าเกียร์ 5 ดู ปรากฎว่าเกียร์เด้งกลับไปที่เกียร์ว่าง ดีที่ไม่เด้งไปเกียร์อื่นแล้วอยู่ในระหว่างแซง ไม่งั้นคงเกิดอุบัติเหตุ ไม่รู้จะมีการสูญเสียอะไรหรือเปล่าค่ะ) เเละเขายังบอกดิฉันอีกว่าให้กลับบ้านไปแล้วจะซ่อมให้ และนัดเอารถมาซ่อมวันที่ 28/12/58 ดิฉันนำรถมาจริงแต่ดิฉันไม่ขอซ่อมและขอยุติการซ่อมหรือเปลี่ยนเเปลงอะไหล่ทุกๆอย่าง ผจก. จึงบอกดิฉันว่าจะแจ้งเรื่องไปที่ สนง.ใหญ่ และขอรถ ขอกุญแจ ขอทุกอย่างกับดิฉันคืน จน ณ วันนี้ (ปัจจุบัน 11/12/58) ดิฉันยังไม่ได้รถ และได้คำตอบจาก สนง.ใหญ่ว่า ขอโอกาศแก้ตัวขอเปลี่ยนซ่อมให้เท่านั้นไม่สามารถเปลี่ยนรถให้ได้และสัญญาว่าจะไม่ให้เกิดอีกถ้าเกิดจะรับผิดชอบซ่อมให้ นั่นหมายความว่าถ้ารถดิฉันเกียร์พังอีกรอบก้อต้องเข้าศูนย์ซ่อมแบบนี้ตลอดไป ดิฉันจึงไม่ได้รับความเป็นธรรมค่ะ เบอร์ติดต่อดิฉันค่ะ 0918640078 อุทุมพร สุพร