รบกวนสอบถามครับ..คือทางบริษัทผมได้ซื้อรถยนต์ (รถตู้) ฮุนได มาโดยจ่ายเงินครบถ้วนแล้ว แต่ปรากฎว่าทางเซลล์ฝ่ายขายได้แนะนำให้ติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆ อาทิ คอนโซลหลังคนขับ เก้าอี้ไฟฟ้า เปลี่ยนเบาะ เครื่องเล่น DVD รวมแล้วหลายรายการ 

แต่ปัญหาคือเราต้องการให้ทางศูนย์ไปดำเนินการจดทะเบียนโอนรถยนต์มาเป็นของทางบริษัทฯ แต่ทางศูนย์แจ้งว่ารถคุณได้ดัดแปลงสภาพรถยนต์ไปแล้วจึงไม่สามารถจดทะเบียนเป็นชือลูกค้าได้ (ตอนขายทางศูนย์ไม่เห็นแจ้ง) ดังนั้นจึงต้องให้ทางลูกค้ารอไปก่อน (ซึ่งไม่รู้กี่เดือน หรือ กีปี) ทั้งที่ตอนขายทางโชว์รูมต่างหากที่เป็นฝ่ายแนะนำให้ติดตั้งโน่นนี่มากมาย แล้วพอจ่ายเงินครบแล้ว ถึงขั้นตอนที่ทางศูนย์จะต้องไปโอนอย่างนี้ต้องทำไงครับ

เพราะทางศูนย์ฯแจ้งว่า

จะทำเอกสารยื่นโอนชื่อกรรมสิทธิ์ให้ แต่ลูกค้าต้องถอดอุปกรณ์ต่างๆที่ติดตั้งไปแล้ว นำไปตรวจสภาพรับรองโอนได้แน่นอน (แต่ทางศูนย์จะไม่รับผิดชอบความเสียหายที่ลูกค้าติดตั้ง) สรุปเป็นความผิดของลูกค้าหรือไง ก็ทางศูนย์เป็นคนแนะนำให้ติดเราก็ติด เอาง่ายๆลูกค้าไม่ใช่ผู้ชำนาญการในเรื่องกฎหมายว่าติดตั้งไปแล้วจะโอนไม่ได้ หรืออยากโอนได้ต้องถอดอุปกรณ์ทั้งหมด โดยหากมีความเสียหายลูกค้าต้องแบกรับภาระไป

อย่างนี้ควรทำยังไงดีครับเพราะเงินก็จ่ายครบแล้ว แต่โอนรถไม่ได้ หรือจะฟ้องในข้อหารอะไรดีครับ ฟ้องให้โอนแน่นอนทางศูนย์เค้าคงต่อสู้ว่าโอนให้ก็ได้ แต่ไม่รับผิดชอบในความเสียหายของอุปกรณ์ที่ติดตั้งไปแล้ว ทั้งที่เค้าแนะนำให้ลูกค้าติดตั้งนะครับ