ได้รับใบแจ้งหนี้ค่าโทรทั้งที่ไม่เคยใช้ จากบริษัท ดีแทค และได้แจ้งเรื่องไปยังบริษัทดีแทคแล้วว่าไม่เคยใช้บริการดังกล่าว กับทั้งขอดูเอกสารดังกล่าวที่ทางบริษัทกล่าวหาว่าได้ใช้บริการโรศัพท์ 

แต่บริษัทไม่ให้ดูหลักฐานใดๆเลย อ้างแต่เพียงว่ามีสำเนาบัตรประชาชนของข้าพเจ้า และข้าพเจ้าถามว่ามีชื่อบุคคลที่สมัครหรือไม่  บริษัทว่า มีชื่อและที่อยู่แต่มิใช่ชื่อข้าพเจ้าและที่อยู่ก็มิใช่ที่อยู่ข้าพเจ้า

บริษัทเมื่อทวงถามการชำระหนี้ไปยังที่อยู่ดังกล่าวแล้วไม่ได้รับชำระหนี้จึงมาบังคับชำระหนี้กับหลักฐานซึ่งทางบริษัทดีแทคอ้างว่ามีอยู่ คือสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน  ข้าพเจ้าขอดูหลักฐานหลายครั้งและมีการนัดขอดูเอกสารหลายครั้งแต่ไปทุกครั้งกลับเสียเวลาและไม่ได้เห็นเอกสารดังกล่าวโดยพนักงานอ้างว่า ไม่สามารถให้ดูได้  แต่บริษัทให้ข้าพเจ้าแจ้งความ และนำใบแจ้งความมาให้  ข้าพเจ้าแจ้งความแต่ไม่ได้นำเอกสารดังกล่าวที่แจ้งความไปให้ทางบริษัทดีแทค เพราะเห็นว่า ข้าพเจ้าไม่ได้ทำผิดแต่อย่างใดจึงไม่จำเป็นต้องทำตามที่บริษัทกล่าวให้ทำ 

 ข้าพเจ้าได้ทำการแจ้งความแล้ว ต่อมา มีใบทวงถามให้จ่ายค่าบริการโทรศัพท์จากบริษัทๆหนึ่ง ซึ่งเป็นที่ปรึกษาคดีความและทนายความ 

เขียนมาว่า

ขอให้ชำระหนี้

ตามที่ท่านได้ตกลงยินยอมทำสัญญาการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ DTAC หมายเลข..... เลขที่บัญชี... กับบริษัท โทลเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด(มหาชน)ปรากฎว่า ณ ปัจจุบันท่านยังมียอดค่าใช้บริการค้างชำระจำนวน ....บาท พร้อม เบี้ยปรับ จำนวน.......บาท และค่าติดตามทวงถาม...บาท รวมเป็นเงินทั้งสิ้น.... บาทนั้น

บัดนี้ข้าพเจ้าในฐานะบริษัทกฎหมายผู้รับมอบอำนาจ จึงเรียนมาเพื่อให้ท่านไปชำระค่าบริการ ณ ศูนย์บริการ DTAC ทั่วประเทศ โดยด่วนภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ลงในหนังสือฉบับนี้  หากครบกำหนดดังกล่าว ท่านยังคงเพิกเฉยจะถือว่าท่านผิดสัญญา บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการตามกฎหมายกับท่านต่อไป

จึงเรียนมาเพื่อทราบ

ลงชื่อ...

จดหมายฉบับดังกล่าวนี้ได้ส่งมาเป็นครั้งที่2 แล้ว  ข้าพเจ้าก็ได้แจ้งเรื่องแล้วว่าไม่ได้ใช้บริการและไม่เคยทำสัญญาอย่างใดๆกับทางบริษัทเลยตอนที่ได้รับฉบับแรก  แต่ก็ยังคงมีจดหมายฉบับนี้ส่งมาอีก และได้ทำการโดยการติดต่อสอบถามและเสียเวลามากกับกรณีดังกล่าวนี้ และเงินจำนวนดังกล่าวก็ไม่ได้มาก

สิ่งที่สำคัญคือ ข้าพเจ้าไม่ได้ใช้และไม่เคยทำสัญญาอย่างใดๆเลย เมื่อแจ้งให้ทราบแล้วยังติดต่อทวงหนี้ไม่เลิก  และไม่ทราบว่าตอนบริษัทรับสมัครไม่ได้ดูหน้ากับบัตรประชาชนหรืออย่างไรทำไมรับสมัครได้  บัตรประชาชน อยู่ที่ข้าพเจ้าตลอดเวลา    ถ้าผู้อื่นเอาสำเนาบัตรข้าพเจ้าไปสมัครทำไมพนักงานไม่ตรวจสอบหรือขอดูบัตรจริง   ถ้าเกิดกรณีนี้บ่อยๆ คนทั่วไปที่ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องและไม่ได้เคยทำสัญญาอย่างใดๆต้องวุ่นวายไปกับการกระทำของบริษัทนี้อยู่ร่ำไป ต้องไปแจ้งว่าไม่ได้ใช้ ต้องไปแจ้งความ ต้องเอาเอกสารไปส่งให้ ทั้งที่มิได้ทำสัญญาอย่างใดๆไม่ได้เกี่ยวข้องด้วยเลยแต่กลับต้องมาเสียเวลาเพราะ ความที่พนักงานของบริษัทดังกล่าวรับสมัครไม่ตรวจสอบเอกสารดูให้ดีกลับทำให้ผู้อื่นเดือดร้อน เสียชื่อเสียง กับใบแจ้งหนี้ดังกล่าว

ข้าพเจ้าควรทำอย่างไรต่อไปเกี่ยวกับกรณีดังกล่าว 

ขอบคุณค่ะ