บริษัท ได้รับใบเตือนให้จ่ายค่าปรับส่งงานล่าช้าตามสัญญาที่ทำไว้กับคู่สัญญา เป็นจำนวนเงิน 4,000,000 บาท จากมูลค่าของงาน5,000,000 บาท ซึ่งบริษัท ยังคงเหลือเงินที่จะต้องเก็บจากคู่สัญญา งวดสุดท้ายอีก 1,800,000 บาท แทนที่จะได้เก็บเงิน บริษัทจะต้องเสียค่าปรับส่งงานล่าช้าหักลบแล้วบริษัทต้องจ่ายคืนให้คู่สัญญาเป็นเงิน 4,000,000 ลบ 1,800,000 บาท เป็นเงิน 2,200,000 บาท งานในสัญญานี้ คู่สัญญาได้ทำสัญญากับอีกบริษัทหนึ่ง ในนามของคู่สัญญาเอง  บริษัทได้พูดคุยและทวงถามเรื่องค่าปรับ และ เงินงวดสุดท้าย คู่สัญญาได้บอกว่าจะปรับให้น้อยที่สุด และ จะจ่ายเงินงวดสุดท้ายให้หลังจากได้ส่งงานนี้และได้รับเงินจากบริษัทคู่สัญญาของตนแล้ว  บริษัทหลงเชื่อได้จึงได้ดำเนินการงานที่ค้างอยู่จนเสร็จสิ้น และ ได้ทวงถามการชำระเงิน งวดสุดท้ายจากบริษัทคู่ค้าจนถึงปัจจุบันเป็นเวลาถึง 5 เดือนแล้วหลังจากได้ส่งมอบงานเสร็จสิ้น แต่ได้รับใบเตือนให้ชดใช้ค่าปรับส่งงานล่าช้าตามสัญญาเป็นจำนวนเงินถึง 4,000,000 บาท

จากเรื่องที่ได้เล่ามานี้ บริษัทมีแนวทางต่อสู้อย่างไรบ้าง และ สามารถไปร้องเรียนที่ใดได้บ้าง ขอคำชี้แนะด้วยครับ จะเป็นพระคุณอย่างสูง