มีเพื่อนกลุ่มหนึ่ง เข้าศึกษาในมหาวิทยาลัย โดยระเบียบที่แจ้งใว้ในคู่มือ ระบุไว้ว่า จะจบหลักสูตรได้ต้องมีเกรดเฉลี่ยตลอดหลักสูตรไม่ต่ำกว่า 2.00 และ เกรดเฉลี่ยวิชาชีพ ไม่ต่ำกว่า 2.00 หรือตามที่คณะกำหนด คณะอื่นๆ ไม่ได้ระบุไว้ แต่เมื่อจะจบการศึกษาน้องกลุ่มนี้ไม่จบการศึกษา เพราะเขาบอกว่าว่ามีวิชาบ้างวิชาได้ ต่ำกว่า C จึงจบไม่ได้ ทั้งที่เกรดเฉลี่ยได้มากกว่า 2.00 ทั้งที่เกรดเฉลี่ยตลอดหลักสูตร และเกรดเฉลี่ยวิชาชีพ สูงกว่า 2.00 กรณีเช่นนี้จะทำอย่างไรดีครับท่าน