แล้วพนักงานทำเรื่องให้ล่าช้าจนเกิดความเสียหายแก่เรา และพนักงานก็ไม่รับผิดชอบ จะทำยังไงได้บ้างค๊ะ

ทำโปรโมชั่นโทรฟรีโดยเสียเดือนละ350บาท แต่ค่าโทรศัพท์คิดเงินตามจริงคือ6พันบาท

ปรกติถ้าเราทำเรื่องวันไหน พนักงานจะดำเนินการให้อีกวัน แต่นี่ช้าไป11วันค่ะ สอบถามเลยคิดว่าเอกสารน่าจะค้างอยู่ที่พนักงานซักคนแต่ไม่มีใครยอมรับผิด  บอกว่าเป็นความผิดของเรา แบบนี้ ฟ้องร้องได้มั๊ยค๊ะ