กรณีที่ผู้ซื้อซื้อรถจากไฟเน๊นซ์ ทางเจ้าของรับประกันเรื่องคุณภาพของเครื่องยนต์แต่ไม่มีเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุว่าเป็นเวลาเท่าไหร่มีเพียงคำพูดว่าเครื่องยนต์ดีไม่มีปัญหา แต่หลังจากใช้มาซักระยะเครื่องยนต์มีปัญหา ทางผู้ซื้ออยากให้ผู้ขายช่วยซ่อมหรือแก้ไขเรื่องเครื่องยนต์ที่เสีย จะสามารถทำได้หรื่อไม่ครับ