เรื่องมีอยู่ว่า

ซื้อpda มา 3 วันแล้วเครื่องเสีย จึงนำไปซ่อมแล้วไม่สามารถซ่อมให้ได้ทางร้านจึงจะทำเคลมให้ และทางร้านแจ้งว่า ภายใน 7 วันทำการแต่ช่วงนั้นติดปีใหม่พอดี เลยต้องเลื่อนมาเป็นต้นปีแทน หลังจากครบแล้วจึงได้โทรติดต่อไปอีกครั้ง ทางร้านบอกว่า "งั้นผมนัดคุณอีก 1เดือนมารับของ" ทางผมไม่ยอม จึงได้ต่อรอง กันจนสรุปได้ว่า จะต้องได้สินค้าตัวใหม่ภายในวันที่ 17 มิฉะนั้นจะให้ทางร้านจ่ายเงินคืน ซึ่งทางร้านได้ตกลง และในวันที่ 17 มค ทางร้านก็ไม่สามารถหาสินค้าตัวใหม่ให้ได้ จึงได้ทำตามที่ตกลงกันไว้คือ จะให้ทางร้านจ่ายเงินคืนมา และได้นำอุปกรณ์ทุกอย่างส่งให้ทางร้านคืนเรียบร้อยและให้เจ้าหน้าที่ร้านค้า ลงรายมือชื่อในการรับสินค้าและรับประกันว่าจะจ่ายเงินคืนภายในวันที่ 31 มคนี้ แต่ทางร้านได้แจ้งกลับมาว่า บัตรที่ผมรูดซื้อสินค้าเป็นของ KTC แต่ไปรูดที่เครื่อง กสิกร ทำให้เขาทำเอกสารผิด ต้องขอเวลาอีก 2 อาทิตย์ ซึ่งได้สอบถามกับทางธนาคารแล้วว่ามีการตัดยอดเขาบัญชีของทางร้านตั้งแต่ วันที่ซื้อสินค้าคือวันที่ 23 ธค 50

อย่างนี้ผมพอจะทำอะไรได้บ้างครับ/ขอบคุณครับ