การทำสัญญาด้วยการพูดแล้วบันทึกเสียง ถือเป็นการแสดงเจตนาที่จะทำนิติกรรมต่อกันอย่างหนึ่ง ซึ่งเป็นเรืองที่ทำกันในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว เช่นการซื้อข้าวซื้อนำ ขายผักขายปลา แต่กรณ๊ของคุณนั้น กฎหมายระบุไว้ชัดเจนว่าต้องทำเป็นหนังสือและทำตามแบบของสัญญาประกันภัย ซึ่งการที่คุณตกลงกันด้วยวาจาย่อมทำได้แต่จะฟ้องร้องกันภายหลังหรือเรียกร้องสิทธิตามสัญญาประกันด้วยวาจา คงไม่สามารถเรียกร้องได้ครับ

หวังว่าคงเป็นคำตอบที่ต้องการน่ะครับ