ทางดิฉันได้มีการเซ้งร้านกาแฟร้านกาแฟในห้างมา โดยทำสัญญา franchise กาแฟแบรนด์หนึ่ง ซึ่งเป็นแบรนด์เดิมกับเจ้าของเดิม แค่ต้องเซนต์สัญญาและมัดจำใหม่เองทั้งหมด โดยที่เรียนรู้งาน และจ้างเด็กในร้านเดิมทั้งหมด ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอะไร (เป็นธุรกิจแรกที่อยากลองหัดทำ) โดยมีการซื้อวัตถุดิบเดิมๆ จากรายการซื้อจากเจ้าของเดิม สัญญาแฟรนไชส์ใช้ได้ 3 ปีและต้องต่อ Royalty ทุกๆ ปี เงินประกันจำนวนหนึง

 

 

จนครบ 3 ปี ดิฉันจึงทำการเซ้งร้าน โดยแจ้งให้ผู้เซ้งต่อเซนต์สัญญากับแบรนด์เดิม หลังจากนั้นจึงแจ้งเรื่องขอคืนเงินประกันจากทาง franchise 

 

แต่ทาง franschise  บอกว่าจะตามให้ จนผ่านไปเกือบ 2 เดือน ดิฉันจึงขอทราบระยะเวลาที่จะได้คืนเงินโดยประมาณ จนในที่สุดผู้จัดการ franchise ได้ติดต่อหลับมาแจ้งว่าทางดิฉันผิดสัญญาแฟรนไชส์คือไม่ใช้วัตถุดิบบางอย่างตามที่ระบุในสัญญา ซึ่งดิฉันบอกว่าดิฉันเรียนงานจากคนเดิม และใบสั่งซื้อรายการเดิมๆ มาเป็นระยะเวลา  3 ปีแล้ว แต่ทาง ผจก แจ้งว่าทุกอย่งระบุไว้ในสัญญา

 

(ตลอดสัญญา3ปี ทาง franchise มีเข้ามาตรวจและสอนน้องพนักงานที่ร้าน 1 ครั้งในปีที่ 2 ของสัญญา และมีการให้เปลี่ยนยี่ห้อนมข้นจืดและนมข้นหวาน ซึ่งทางดิฉันก็ปฎิบัติตามทันที) 

 

ทาง ผจก ส่งรูปวัตถุดิบ(ที่ระยุว่าผิดสัญญา) โดย ผจก มาถ่ายเองที่ร้านในวันที่ดิฉันนัดให้ผู้เซ้งร้านคนใหม่และ ผจก มาเซนต์สัญญาฉบับใหม่ 

 

 

ดิฉันเข้าใจว่าดิฉันผิดสัญญา แต่ระยะเวลา 3 ปีที่มีใบสั่งซื้อเข้าไปทุกๆ เดือน ทาง franchise  ไม่ได้มีการตักเตือนใดๆ ถ้าผิดสัญญาคือผิดตั้งแต่เดือนแรกเพราะไม่เคยมีการสั่งซื้อวัตถุดิบตัวนี้เลย แต่เพิ่งมาถ่ายรูปในวันที่มีการหมดสัญญา และแจ้งกลับมาหลังจากที่ตามเรื่องคืนเงินมาเกือบ 2  เดือน

 

 

อยากขอปรึกษาว่าพอจะมีทางออกหรือไม่คะ