ถ้าซื้อของไปแล้ว สินค้ามีประกั...

ถ้าซื้อของไปแล้ว สินค้ามีประกัน แต่พอมีปัญหาร้านไม่ยอมรับเปลี่ยนเนื่องจากสิ่งที่เสียไม่ได้ระบุไว้
ผมได้ซื้อ Notebook มา 1 วันตอนซื้อไม่ได้ตรวจอะไรมากมายเนื่องจากเครื่องมีการรับประกัน พอมาถึงบ้านพบว่าเจอ Dead Pixle ที่หน้าจอ 1จุด พอโทรไปที่ร้านเพื่อจะไปขอเปลี่ยน ทางร้านบอกบอกไม่สามารถเปลี่ยนได้เนื่องจากกรณี Dead Pixle ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ซึ่งคนขายไม่ได้บอกก่อนซื้อ แบบนี้ผมจะทำอะไรร้านนี้ได้ไหมครับ
ผู้ตั้งกระทู้ kaka :: วันที่ลงประกาศ 2008-09-21 12:38:01 IP : 58.136.203.146

[1]

ความคิดเห็นที่ 1 (2910917)
-เป็นเรื่องทางแพ่ง แม้มีประกันส่วนมากผู้ขายมักบ่ายบี่ยงไปต่างๆนานา ถ้าผู้ซื้อไม่พอใจก็ต้องไปฟ้องเอาเอง ซึ่งก็ไม่แน่ว่าจะได้รับการชดใช้หรือแก้ไขเพราะในสัญาประกันคงมีเงื่อนไขระบุไว้ จนผู้ซื้อแทบไม่มีโอกาสได้รับการชดใช้แต่อย่างใด....อีกทางหนึ่งคือร้อง สคบ. ให้ช่วยเหลือ (สายด่วน สคบ.1166) บางทีอาจได้ผลครับ
ผู้แสดงความคิดเห็น ผู้เฒ่า วันที่ตอบ 2008-09-21 13:12:05 IP : 125.26.108.165

[1]