-ผมทราบดีว่าเรื่องที่คุณว่ามาเป็นเรื่องจริง   เพราะได้ยิน  ได้เห็น  มาจนชินชา   แต่คุณก็ทราบดีว่าพฤติการณ์เช่นนี้ไม่ได้เกิดกับทนายทุกๆคน.........คุณคงได้รับฟังพระบรมราชโชวาทอันคงคุณค่าหาที่เปรียบไม่ได้คือ....ในสังคมย่อมมีทั้งคนดีและคนไม่ดี    ไม่มีใครสามารถทำให้ทุกคนเป็นคนดีได้................ต่อไปคุณคงทราบว่ามีข้อความเป็นอย่างไร  คงไม่ต้องยกมาทั้งหมด.....

-ปัญหานี้  ถ้าจะว่าไปแล้ว   เพราะกฎหมายเขียนไว้ ให้เป็นไปเช่นนั้น   คือการดำเนินการในชั้นศาล   แม้กฎหมายจะเปิดโอกาสให้ผู้เสียหาย    ฟ้องร้องคดีเองได้    แต่กฎหมายไทยยังยึดติดอยู่กับรูปแบบจนเกินไป    เช่นการร่างคำฟ้อง  หรือคำให้การ ถ้าเขียนเองอาจถูกยกฟ้องเอาง่ายๆ   เพราะทำไม่ถูกต้องตามรูปแบบ   ดังนั้นคนส่วนใหญ่จึงต้องอาศัยทนายช่วยเหลือในเรื่องนี้     จึงอาจทำให้ทนายความบางคน   หาโอกาสเรียกร้องผลประโยชน์จากลูกความ แบบแยบยล   เพราะความไม่รู้เท่าทัน    มีหลายรายต้องหมดเนื้อหมดตัวทั้งโจทก์และจำเลย........

-ปัญหานี้ใช่ว่าจะไม่ใครคิดแก้ไข    คือศาลท่านก็ทราบดีในปัญหานี้    จึงได้มีการยกร่าง  พระราชบัญญัติใหม่   คือ  พระราชบัญญัติวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค  พ.ศ.  2551   ซึ่งตาม  พรบ.ฉบับนี้   เปิดโอกาสให้ผู้บริโภค และผู้ประกอบธุรกิจ    ฟ้องศาลได้ง่ายขึ้น   คือเมื่อมีปัญหาไม่ได้รับความเป็นธรรมเกี่ยวกับการบริโภค   สามารถไปฟ้องด้วยวาจาที่ศาล    โดยจะมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเขียนคำฟ้องให้  และที่สำคัญไม่ต้องเสียค่าฤชาธรรมเนียม......ก็นับว่าเป็นนิมิตหมายอันดีในกระบวนการยุติธรรมของไทย.......สำหรับกฎหมายอื่นๆ   ผมคิดว่าเมื่อมีการเรียกร้องหรือกระแสของสังคมส่วนใหญ่กดดัน   คงจะมีการแก้ไขวิธีการในการดำเนินคดีในชั้นศาลงเพื่อให้ประชาชนมีโอกาสได้ฟ้องร้องเองได้ง่ายขึ้น.........