รบกวนสอบถามค่ะ

 ถ้าหากเราสั่งจองบัตรคอนเสิร์ตล่วงหน้า โอนเงินจ่ายไปแล้ว โดยที่ทางบริษัทฯแจ้งว่าจะเรียงลำดับที่นั่งตามลำดับการสั่งจอง  แล้วเมื่อเวลาผ่านไปได้รับบัตรมา แต่สงสัยในเรื่องลำดับที่นั่งที่ได้รับ เรามีสิทธิเรียกร้องให้บริษัทฯเปิดเผยข้อมูลลำดับการสั่งจองทั้งหมดได้มั๊ยคะ  ในเมื่อเราก็จ่ายเงินเป็นผู้บริโภคเรามีสิทธิเรียกร้องให้ผู้ให้บริการออกมาชี้แจงได้หรือเปล่า  และถ้าสมมุติทางบริษัทฯไม่ยอมเปิดเผยหรือเปิดเผยข้อมูลแล้วเราเห็นถึงความไม่ชอบมาพากลเราสามารถฟ้องร้องได้หรือไม่คะ

ขอบคุณค่ะ