ReadyPlanet.com


เจ้าหน้าที่บริษัทประกันแจ้งว่าอาจปฏิเสธการจ่ายประกัน....ขอความกรุณาช่วยตอบด้วยครับ


 

ขับรถกลับบ้านตอนตี 3 น.แล้วเกิดหลับในแล้วรถพุ่งชนกับต้นไม้ ขับรถคนเดียว ( ประกันชั้น 1)แต่เจ้าหน้าที่บริษัทประกันแจ้งว่าอาจจะถูกปฏิเสธการให้ประกันเพราะที่กระจกด้านคนโดยสารมีรอยร้าวอยู่ 2 จุด โดยมีเศษผมติดอยู่ที่รอยร้าว 1 เส้นและตกอยู่ด้านหน้าคอนโทรล 4 เส้น  และมีรอยคราบเลือดขนาด 3 มิลยาวประมาณ 7 เซนติดอยู่ แล้วประกันพยายามบอกอยู่หลายครั้งให้ยอมรับว่ามีคนนั่งมาด้วยจะได้สอดคล้องกับรอยร้าวที่บริเวณกระจกด้านผู้โดยสาร  เรื่องจะได้จบง่ายขึ้น  แต่ผมได้ปฏิเสธเพราะความจริงก็คือขับรถคนเดียว ขอความกรุณาช่วยตอบให้ผมด้วยครับ...ขอบพระคุณเป็นอย่างสูง
***รถชนตอนประมาณตี 3 และไม่ได้เรียกประกันทันทีเพราะไม่มีกรรมธรรอยู่ในรถ(อยู่ที่บ้าน)และไม่รู้ว่าใช้ประกันบริษัทอะไร  หลังจากชนก็ได้โทรเรียกพี่ชายให้มาช่วยแล้วก็หลับไม่รู้สึกตัว(ร่างกายไม่ได้บาดเจ็บอะไร เป็นแต่เฉพาะที่หน้าผากถูกกรอบแว่นตาที่แตกแทงเป็นแผล ส่วนรถพังมาทางด้านแทบคนนั่งเสียหายคอนข้างมาก)จนพี่ชายพามาที่บ้านแล้วก็นอนพักยาวจนถึงประมาณบ่าย 2 จากนั้นก็ไปเอารถพี่ชายที่จอดไว้ที่อู่  แล้วแวะไปเอาเอกสารที่บ้าน  จากนั้นก็แวะไปที่เกิดเหตุเพื่อถ่ายรูปแล้วก็รีปกลับไปที่รถ  พี่ชายพึ่งมาบอกว่านำรถไปจอดไว้ที่บ้านที่กำลังสร้างหลังใหม่ หลังจากนั้นก็ขับรถพี่ชายไปพอดีน้ำมันใกล้หมดก็แวะเติมดันเติมผิด (พี่ชายเปลี่ยนจากดีเซลเป็นเบนซิน)ต้องให้แฟนพี่ชายมารับอีกสรุปกว่าจะได้ดูรถก็เกือบเย็นแล้วจากนั้นโทรหาบริษัทประกันจากนั้นเจ้าหน้าที่ก็มาและสอบถามข้อมูลเบื้องต้นพร้อมทั้งถ่ายรูปครับ***


ผู้ตั้งกระทู้ เล็ก (warkarn-at-gmail-dot-com) :: วันที่ลงประกาศ 2009-08-17 23:28:39 IP : 125.27.74.110


[1]

ความคิดเห็นที่ 1 (3041306)

-ก็ถือเป็นเรื่องปรกติธรรมดา   ที่ตัวแทนประกันภัยมักหาช่อง เพื่อปฏิเสธความรับผิดในการจ่ายเงินเสมอ   ซึ่งตรงกันข้ามกับตอนมาเชิญชวนให้ทำประกัน......เรื่องที่คุณเล่ามาเป็นข้อเท็จจริง   คงไม่มีใครรู้ดีไปกว่าคุณว่าจริงหรือไม่   ถ้าเป็นจริงดั่งที่เล่ามา  เมื่อประกันปฏิเสธการจ่ายเงิน    และการเจรจาไม่เป็นผล    ก็ขอแนะนำให้ฟ้องศาล  ในฐานะผู้บริโภค.....ไปศาลติดต่อเจ้าหน้าที่  เตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องให้พร้อม   การดำเนินการในกรณันี้ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายครับ

ผู้แสดงความคิดเห็น ผู้เฒ่า วันที่ตอบ 2009-08-18 09:18:20 IP : 125.26.110.148


ความคิดเห็นที่ 2 (3041411)

ขอบคุณท่านผู้เฒ่า  ครับที่ช่วยชี้แนะ  ณ.ตอนนี้ผมก็ได้ปรึกษากับผู้ใหญ่หลายๆท่านแนวโน้มคงคล้ายกับท่านผู้เฒ่า  ก็พึ่งจะสรุปกับเจ้าหน้าที่ประกันไปเมื่อช่วงเช้าผมก็ยืนยันความจริงตามเดิม  และรอผลจากทางเจ้าหน้าที่ประกันส่งเรื่องให้กับบริษัท  แล้วค่อยว่ากันในแต่ละกรณีไปครับ  ขอบคุณเป็นอย่างสูงครับ

ผู้แสดงความคิดเห็น เล็ก (warkarn-at-gmail-dot-com)วันที่ตอบ 2009-08-18 13:39:38 IP : 203.153.187.37



[1]


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล



Copyright © 2010 All Rights Reserved.