ดิฉันได้เป็นผู้เช่าอยู่ในห้างแห่งหนึ่ง และมีคนมาโขมยของในบู๊ตตอนดึกคืนหนึ่งมุลค่าหลายหมื่นบาท แต่ทางห้างไ ม่รับผิดชอบ ทั้งที่ในสัญญาได้ระบุว่าไว้ว่าดูแลความรักษาความปลอดภัยโดยทั่วไป และกล้องวงจรสามารถจับภาพได้ว่ามีการโขมยสินค้าจริง การเป็นผุ้เช่ากับทางห้างถือว่าเป็นผู้บริโภคหรือไม่ และสามารถฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายทางกฏหมายได้หรือไม่ และจะต้องดำเนินขั้นตอนอย่างไรบ้าง และเตรียมเอกสารอะไรบ้างในการฟ้องร้อง ดิฉันได้แจ้งความลงบันทึกไว้แล้วกับทางสถานีตำรวจ มีใบสัญญาเช่ากับห้างซึ่งเป็นสัญญาเช่าต่อสัญญาทุก 6 เดือน ขอบคุณค่ะ