[ หน้าแรก ] | [ เกี่ยวกับปมุขกฎหมาย ] | [ บริการของปมุขกฎหมาย ] | [ กระดานปรึกษากฎหมาย ] | [รวม Link ที่น่าสนใจ ] |
ตกหลุมพนักงานขาย | |
เรื่องมีว่าพาครอบครัวไปเดินดูรถยนต์ใหม่ที่ศูนย์พนักงานขายก็หว่านล้อมด้วยโปรโมชั่นต่างๆ อ้างว่าถ้าไม่จองวันนี้ก็จะหมดโปรแล้วเป็นปลายปีบริษัทเร่งทำยอด ทั้งที่รู้ว่าเรายังไม่มีเงินเพียงแค่มาเที่ยวดูรถที่ชอบและจะกลับไปลองกู้เงินจะได้หรือไม่ยังไม่รู้ แต่พนักงานขายก็บอกว่าถ้ามีปัญหาการเงินภายหลังก็คืนมัดจำที่จองให้ได้เราจึงจ่ายเงินมัดจำขั้นตำ่ไป 5,000 บาทช่วงระยะเวลาที่รอผลการกู้เงินอยู่นั้นทางพนักงานขายก็โทรมาตลอดให้เลือกสีรถเลือกรุ่นรถเพราะจะได้ตัดออกไว้ให้เดียวราคาจะไม่ได้ราคานี้ถ้าไม่รีบสั่งแต่เาก็ยำ้ถามว่าถ้าเงินกู้ไม่ผ่านจะขอคืนมัดจำได้ไหมพนักงานก็ยืนยันเหมือนเดิมว่าได้ ทางบริษัทสั่งรถดังกล่าวมาแล้วจึงโทรมาบอกว่ารถพร้อมแล้วถ้าพร้อมเมื่อไหร่ก็ออกรถได้เลย ทั้งที่เรายังไม่ทราบผลการกู้เงินเลย พอผลการกู้ออกมาปรากฎว่าไม่ผ่าน จึงแจ้งไปยังพนักงานขายขายคนดังกล่าวให้ทราบ เขาก็บอกว่ารถมาแล้วคงคืนไม่ได้เพราะมีต้นทุน ก่อนที่ผลเงินกู้จะออกพนักงานขายคนดังกล่าวโทรมาตลอด แต่หลังจากเราขอเงินมัดจำคืนเนื่องจากเงินกู้ไม่ผ่านกลับเป็นฝ่ายเราที่ต้องโทรไปหาพนักงานขายคนนี้ตลอดเพื่อสอบถามการขอคืนเงินมัดจำ สุดท้ายก็ไม่ยอมคืน ขอถามว่ากรณีนี้จะเรียกร้องอะไรได้หรือไม่ มีการทำสัญญามัดจำและกำหนดระยะเวลารับรถด้วยเป็นหนังสือลงลายมือชื่อ รู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมเท่าไหร่ | |
ผู้ตั้งกระทู้ คนโง่ (d9b9p9-at-thaimail-dot-com) :: วันที่ลงประกาศ 2011-02-23 20:29:01 IP : 118.172.73.69 |
[1] |
ความคิดเห็นที่ 1 (3238138) | |
ร้องไปที่ สคบ. เพื่อให้เจรจาได้ครับ เพราะเท่าที่ฟังจากกรณีนี้ฝ่ายคุณมิใช่ฝ่ายผิดอะไรเนื่องจากว่าพนักงานขายได้สัญญาเป็นมั่นเป็นเหมาะว่าจะคืนเงินมัดจำให้เมื่อกู้ไม่ผ่าน แต่เมื่อถึงเวลาที่กู้ไม่ผ่านกลับไม่ยอมคืนเงินส่วนดังกล่าว ดังนี้จึงถือได้ว่าเป็นการผิดสัญญาและข้อตกลงที่ได้ให้ไว้กับผู้บริโภค คุณจึงสามารถทำเรื่องขอเงินมัดจำคืนได้ หากไม่คืนก็ต้องฟ้องเป็นคดีแพ่งต่อไป(ซึ่งอันนี้อาจะจไม่คุ้ม) หรือร้องเรียนไปที่ สคบ. ซึ่งผมคิดว่า สคบ. น่าจะช่วยท่านได้ครับ | |
ผู้แสดงความคิดเห็น pup วันที่ตอบ 2011-02-23 22:06:55 IP : 115.87.175.218 |
[1] |
Copyright © 2010 All Rights Reserved. |
Visitors : 1087724 |