ReadyPlanet.com


จองรถแต่ไฟแนนซ์ไม่ผ่านไม่ได้เงินจองคืน


                สามีของดิฉันได้ไปจองรถไว้ที่ศูนย์ฯ โดยใช้สำเนาบัตรประชาชนและชื่อของดิฉัน(แต่ดิฉันไม่ได้ไปด้วย)  ซึ่งก่อนหน้านี้ได้เคยโทรสอบถามจากศูนย์ฯ เพราะไม่แน่ใจว่าเครดิตจะผ่านหรือไม่แต่ทางศูนย์ฯบอกว่าหากเครดิตไม่ผ่านยินดีจะคืนเงินจองให้  โดยศูนย์ฯ แจ้งให้จ่ายเงินจองจำนวน 10000 บาท ซึ่งได้รับใบเสร็จและสำเนาใบจองรถมา 

                 ในเวลาต่อมาทางศูนย์ฯ ได้ติดต่อให้จนท.ไฟแนนซ์มาพบกับดิฉันที่ร้านหนังสือเช่าที่ดิฉันพึ่งจะเปิดกิจการและได้สอบถามข้อมูลเรื่องรายรับและรายจ่าย ในส่วนตัวดิฉันได้ตอบตามความเป็นจริงทุกประการ  จนท.ไฟแนนซ์ประเมินเบื้องต้นแล้วไม่ผ่านเงื่อนไขการอนุมัติเพราะรายได้ไม่พอจะจ่ายค่างวดรถ  จึงไม่เอาเอกสารที่ดิฉันเตรียมไว้ให้แต่อย่างใด  เวลาประมาณครึ่งชั่วโมงก็มี พนง.จากศูนย์ฯ โทรมาสอบถาม  ดิฉันก็ตอบว่า จนท.ไฟแนนซ์ประเมินแล้วไม่ผ่านการอนุมัติอยากจะขอบอกเลิกสัญญาการจองและขอเงินจองคืน  แต่ทางศูนย์ฯ บอกว่าจะให้ไฟแนนซ์เมคข้อมูลให้ผ่าน ซึ่งดิฉันไม่ได้ร้องขอและไม่ต้องการเช่นนั้น 

                 ในส่วนตัวแล้วดิฉันเองถือว่าทำผิดสัญญาหรือไม่เพราะในใบจองมีเงื่อนไขข้อที่ว่า จะริบเงินมัดจำ ถ้าผู้จองบอกเลิกการจองก่อนหน้าวันรับรถ  และดิฉันสามารถจะเรียกเงินจองคืนได้หรือไม่  จำนวนเท่าใด  ระยะเวลานานแค่ไหน  และหากทางศูนย์ทำเพิกเฉยหรือประวิงเวลาที่จะจ่ายคืนจะทำอย่างไร  ควรจะแจ้งให้ส่วนใดช่วยเหลือได้  (ดิฉันอยากเรียกร้องสิทธิในฐานะของผู้บริโภคที่ถูกเอาเปรียบเพราะเงินที่จองไว้เป็นเงินจากน้ำพักน้ำแรงที่ใช้เวลากว่าจะเก็บมาได้)

รบกวนเรียนถามในส่วนนี้ด้วย  ตอนนี้ทุกข์ใจเหลือเกินค่ะ



ผู้ตั้งกระทู้ พินพนา :: วันที่ลงประกาศ 2011-04-28 00:28:23 IP : 49.49.22.169


[1]

ความคิดเห็นที่ 1 (3243639)

ไม่ได้เป็นการผิดสัญญาแต่อย่างใดครับเพราะกรณีนี้เงื่อนไขการทำไฟแนนท์ไม่ผ่านจึงเป็นเรื่องที่ทางศูนย์จะต้องคืนเงินจอง เพราะการที่ไฟแนนท์ไม่อนุมัตินั้นไม่ใช่ความผิดของคุณหรือฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจึงไม่ใช่การบอกเลิกสัญญาในอันที่จะถูกริบเงินมัดจำครับ อีกทั้งทางศูนย์ก็ยังไม่ได้เสียหายอะไรเพราะยังไม่ได้ไปสั่งผลิตรถ ฉนั้นเขาจึงต้องคืนเงินมัดจำทั้งหมดให้กับคุณ หากเขาประวิงเวลาหรือไม่ยอมคืนเงินมัดจำให้ร้องเรียนได้ที่ สคบ. ครับ แต่ถ้าประสงค์จะเช่าซื้อต่อโดยให้ทางศูนย์ช่วยเจรจาเมคกับไฟแนนท์ก็เป็นสิทธิของท่านที่ทำได้ครับ(หากไฟแนนท์ยอม)

ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่องให้ธุรกิจขายรถยนต์ที่มีการจอง พ.ศ.๒๕๕๑

กำหนดว่า กรณีผู้ประกอบธุรกิจรู้ว่าผู้บริโภคต้องขอสินเชื่อเพื่อซื้อรถยนต์ หากภายหลังไม่ได้รับการอนุมัติสินเชื่อ ผู้ประกอบธุรกิจต้องคืนเงินจองภายใน ๑๕ วัน

(ประกาศนี้มีผลใช้บังคับวันที่ ๑ ธันวาคม ๒๕๕๑)

กรณีนี้ ร้องเรียน สคบ. เพื่อขอเงินจองคืนได้

ผู้แสดงความคิดเห็น pup วันที่ตอบ 2011-04-28 01:42:51 IP : 58.9.117.152


ความคิดเห็นที่ 2 (3681613)
ดิฉันไปจองรถไว้คัน1คะแล้วยังไม่ได้จ่ายค่ามัดจำเพราะเอกสารไม่ครบคะทางอู่รถเลยส่งเอกสารส่วน1ไปให้ไฟแน่นคะถ้าเราต้องการเอกการออกรถคืนจากไฟแน่นต้องทำไงคะ
ผู้แสดงความคิดเห็น นภา ประมัถถากร (ilovesd-at-gmail-dot-com)วันที่ตอบ 2014-08-04 17:11:26 IP : 49.230.102.154


ความคิดเห็นที่ 3 (4134593)

 ดิฉันได้ไปจองรถไว้คันนึ่งวางเงินจองไป5000แต่ยังไม่ได้ยื่นเอกสารใดๆสั้งสินมรแต่ใบจองกับเงิน5000เท่านั้นแต่คนขายบอกว่าไม่คืนแต่รถที่จองก็ขายอยู่ปกติติดราคาตามเดิมดิฉันอยากถอนจองเอาเงินคืนได้ไหมทำยังไงดีค่ะเพราะมากเหลือเกินและคยขายยังขู่ว่าจะเอาดิฉันถึงตำรวจมีด้วยหรอแบบนี้ช่วยตอบด้วยค่ะต้องทำยังไงถึงจะได้คืน

ผู้แสดงความคิดเห็น รมิดา วันที่ตอบ 2017-02-12 12:34:40 IP : 182.232.168.21



[1]


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล



Copyright © 2010 All Rights Reserved.