พอดีเมื่อประมาณ เดือนกุมภา ปี 53 มีลูกค้านำคอมมาซ่อมที่ร้าน อาการเป็นหลายอย่าง แจ้งราคาไปลูกค้าไปซ่อม เพราะคิดว่าไม่คุ้ม เนื่องจากเป็นคอมรุ่นเก่ามาก หลังจากที่ทางร้านโทรแจ้ง 2-3 ครั้ง ก็ไม่ยอมมารับเครื่องกลับ นิ่งเฉย (ลูกค้าบ้านอยู่ใกล้กับที่ร้านค่ะ เจอกันบ่อย แต่ไม่เคยมารับคอมกลับไป) จนมาเมื่อเดือนที่แล้วลูกค้ามาที่ร้านบอกจะเอาคอม(cpu ค่ะ) คืน  เเต่ทางร้าน ได้ทิ้งไปหลายเดือนแล้วค่ะ เพราะ ทุกสิ้นปี จะเคลียของที่เสียเนื่องจากมันมีเยอะมาก และก็รกร้านด้วย พอบอกลูกค้า ลูกค้าบอกจะแจ้งความจับเรา แล้วก็เรียกร้องค่าเสียหาย

อยากทราบว่าเราผิดมั้ยค่ะ ส่วนคอมเค้าเราก้อทิ้งไปเพราะมันเสีย ตัวเค้าเองก็รู้ว่ามันใช้ไม่ได้ จะเรียกค่าเสียหาย 3000 บาท เพราะเค้าบอกว่าเป็นคอมของที่ทำงาน(ราชการ) เค้าจะแจ้งความจับเราได้มั้ยค่ะ มีวิธีไกล่เกลี่ยยังไงบ้างค่ะ ช่วยบอกที